Per decodificare i segnali digitali ricevuti ed elaborarli per il televisore vi occorre un decoder o un televisore moderno con sintonizzatore DVB-S2 integrato. Entrambi gli apparecchi (decoder e televisore) devono essere compatibili con la risoluzione UHD e/o supportare lo standard HEVC o H.265 e contenere una funzione HbbTV. Orientate l’impianto verso il satellite Eutelsat Hot Bird 13°Est. Serve, inoltre, una scheda Sat Access per decodificare i programmi diffusi in forma criptata per ragioni inerenti i diritti di diffusione e riservati alle persone residenti in Svizzera o agli Svizzeri residenti all’estero. La scheda Sat Access viene rilasciata dalla SSR. Per eventuali richieste contattate la hotline 0848 868 969 dalla Svizzera o telefonate al numero +41 58 134 3030 dall'estero o ancora più semplice contattate il nostro sito broadcast.ch. Le trasmissioni prodotte dalla SSR vengono diffuse «in chiaro».

Per decodificare i segnali digitali ricevuti ed elaborarli per il televisore vi occorre un decoder o un televisore moderno con sintonizzatore DVB-S2 integrato. Entrambi gli apparecchi (decoder e televisore) devono essere compatibili con la risoluzione UHD e/o supportare lo standard HEVC o H.265 e contenere una funzione HbbTV. Per un funzionamento ottimale si raccomandano apparecchi omologati Viaccess-Orca. La SSR, tuttavia, non garantisce la funzionalità dei diversi ricevitori satellitari.

• Registrate la scheda Sat Access al portale per i clienti.
• Installate la scheda Sat Access.

Istruzioni dettagliate sono disponibili nel nostro opuscolo «Consigli e suggerimenti per installare la scheda Sat Access».

La SSR raccomanda di far installare l’impianto da un tecnico specializzato, in quanto il corretto orientamento della parabola è il presupposto fondamentale per una ricezione perfetta.

Chi non avesse un decoder satellitare certificato Viaccess nel quale infilare la scheda Sat Access deve procurarsi un modulo CA certificato Viaccess (detto anche CAM: CA sta per Conditional Access). Si tratta di una specie di guscio duro di dimensioni standard, con dei contatti elettrici, nel quale infilare la scheda Sat Access. A tale scopo il decoder deve avere almeno una porta CI (CI: Common Interface). Leggete le istruzioni per l’uso nel nostro opuscolo «Consigli e suggerimenti per installare la scheda Sat Access».

Si tratta di apparecchi che scompongono i flussi di dati digitali compressi e li convertono in tradizionali segnali televisivi.

Il segnale satellitare può essere captato in tutta Europa e in parti dell'Africa. Per quanto riguarda la maggior parte delle produzioni straniere, la SRG SSR possiede tuttavia i diritti di diffusione soltanto in Svizzera. I diritti di diffusione per l'intera Europa sarebbero molto più costosi. Per evitare tali costi, i programmi della SRG SSR vengono diffusi in modo cifrato. Le persone domiciliate in Svizzera e le economie domestiche svizzere all'estero hanno diritto ad acquistare una scheda Sat Access per decodificare i programmi delle reti televisive della SRG SSR.

Svizzera
Per il rilascio della scheda viene riscossa la relativa tassa una tantum secondo il listino prezzi valido in quel momento (attualmente CHF 60.00). (Vedasi CG)

Internazionale (Svizzeri residenti all'estero)
Per il rilascio della scheda viene riscossa la relativa tassa una tantum secondo il listino prezzi valido in quel momento (attualmente CHF 60.00), più il tasso IVA in vigore nel rispettivo paese d'utilizzo.

In aggiunta viene riscosso un contributo annuo ai costi di distribuzione di CHF 120.– per ogni scheda Sat Access, più il tasso IVA in vigore nel rispettivo paese d'utilizzo.
Quest'ultimo contributo è fatturato annualmente al titolare prima della scadenza della scheda. (Vedasi CG)

La SSR è autorizzata a modificare in qualsiasi momento sia la tassa una tantum sia i costi delle prestazioni di distribuzione. Il tasso IVA risulta invece dalla legislazione fiscale del relativo paese d'utilizzo.

Il canone di ricezione (Serafe) copre la produzione e la diffusione dei programmi tv della SSR.

Esso non comprende i costi per l’utilizzo individuale, come la tassa mensile per la rete via cavo, gli abbonamenti per la televisione digitale o il costo dell’impianto per la ricezione satellitare.

Online sul sito broadcast.ch/it/sat-access, via e-mail all'indirizzo sataccess(at)broadcast.ch o presso il Centro clientela Sat Access della SSR al numero 0848 868 969 dalla Svizzera o al numero +41 58 134 3030 dall'estero.

A seconda del tipo di decoder, la scheda va infilata direttamente nell’apparecchio oppure in uno speciale modulo (detto modulo CA). Leggete le istruzioni per l’uso nel nostro opuscolo «Consigli e suggerimenti per installare la scheda Sat Access».

La scheda non ha una data di scadenza, ma può essere necessario sostituirla periodicamente in funzione degli sviluppi crittografici (ogni 5 anni circa, cfr. tariffe). 

Viaccess è la società che fornisce alla SSR la tecnologia di criptaggio (v. anche: «Perché per ricevere le reti via satellite è necessaria una scheda Sat Access?»). Per poter funzionare correttamente, i ricevitori devono rispettare alcuni requisiti tecnici: è questa la "certificazione" che Viaccess organizza periodicamente con i fabbricanti.

La tecnologia di criptaggio è in continua evoluzione e i ricevitori devono quindi essere ulteriormente sviluppati anche dal punto di vista tecnico. Dopo anni, tuttavia, può accadere che i dispositivi o i moduli CA non siano più abbastanza potenti. Finche' tutto funziona, non deve fare niente. Tuttavia, se si hanno problemi di ricezione con un vecchio dispositivo o modulo CA, probabilmente sarà necessario sostituirlo. Una consulenza dettagliata è disponibile presso i rivenditori TV specializzati.

Il requisito è un impianto di ricezione satellitare che possa ricevere, oltre alle reti diffuse dal satellite Hot Bird, anche quelle del satellite Astra. Per conoscere le impostazioni necessarie o per avere supporto tecnico, rivolgetevi a 3+: 3plus.tv/satellitenempfang.