Con il DVB-S, l'intrattenimento arriva via satellite
Colleghiamo le vostre case con il vasto mondo dell'intrattenimento digitale attraverso le antenne satellitari. Orientando l'antenna parabolica verso il satellite Hot Bird (posizione 13° est), potrete ricevere le reti della SRG SSR nella migliore qualità audiovisiva, oltre cento canali da tutto il mondo e una vasta gamma di servizi aggiuntivi. Con la ricezione satellitare beneficiate di una copertura praticamente in tutta Europa.
Vantaggi
Vantaggi
Colleghiamo le vostre case con il vasto mondo dell'intrattenimento digitale attraverso le antenne satellitari. Orientando l'antenna parabolica verso il satellite Hot Bird (posizione 13° est), è possibile ricevere le reti della SSR nella migliore qualità audiovisiva disponibile e oltre 100 canali da tutto il mondo. Con un apposito apparecchio di ricezione si può inoltre usufruire dell'offerta HbbTV della SSR e di altri servizi aggiuntivi. La ricezione satellitare garantisce una copertura praticamente in tutta Europa.
- possibilità di captare tutte le reti radiotelevisive della SRG SSR in Svizzera e in Europa
- vasta gamma di reti (oltre cento canali)
- qualità audiovisiva digitale
- ampia scelta di servizi aggiuntivi
- Electronic Program Guide (EPG) in quasi tutte le reti
Antenna parabolica
Il professor Broadcast dice...
Oltre alle informazioni dettagliate scaricabili qui in formato PDF, esistono anche alcune app per smartphone, talvolta perfino con realtà aumentata. Un esempio in proposito è dato dalla pagina internet www.dishpointer.com, con mappa interattiva e app per Android e iPhone. O da «Sat Ausrichter» (iPhone) e «SatFinder» (Android).
Antenna parabolica
L'antenna parabolica viene montata, preferibilmente con l'aiuto di un tecnico, all'esterno dell'edificio in direzione sud. Consigliamo un diametro di almeno 80 cm. Le antenne più piccole hanno minori «riserve di segnale» in caso di cattivo tempo. La variante con LNB doppio assicura un accesso contemporaneo (posizione 13° est) a entrambi i sistemi satellitari Eutelsat e Astra (posizione 19,2° est). Potrete così ricevere un maggior numero di reti nelle diverse lingue.
Per scaricare maggiori informazioni sull'installazione cliccate qui.
Copertura geografica
Satellite: EUTELSAT HOT BIRD 13B, Transponditore 123
Origine: eutelsat
Satellite: EUTELSAT HOT BIRD 13C, Transponditore 17
Origine: eutelsat
Ricevitore o decoder
Ricevitore o decoder
Per decodificare i segnali digitali ricevuti ed elaborarli per il televisore vi occorre un decoder o un televisore moderno con sintonizzatore DVB-S2 integrato.
Di solito, gli apparecchi di ricezione sono già programmati al momento della consegna. Una volta collegato l'apparecchio di ricezione all'antenna parabolica, le reti sono disponibili all'accensione. Se l'ordine non è di vostro gradimento, potete modificarlo alla voce del menu «Modifica elenco programmi». Se il sintonizzatore non è preprogrammato, basta impostarlo seguendo il libretto delle istruzioni e lanciare una ricerca delle reti.
Impostazioni e reti
Impostazioni e reti
Il segnale delle reti radiofoniche e televisive della SSR viene trasmesso tramite Eutelsat Hot Bird.
Download
Satellite: EUTELSAT HOT BIRD 13B, Transponditore 123
| Transponditore | ID | Posizione | Pilot | Symbolrate Msym/s | Flusso di trasporto | Polarizzazione | Frequenza GHz | Modulazione | FEC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Downlink T123 | 123 | 13E | On | 29.700 | 12300 | Orizzontale | 10.971 | DVB-S2 (8PSK) | 2/3 |
Tutte le reti in qualità HD (televisione ad alta definizione, è indispensabile un Decoder compatibile DVB-S2).
Download
Satellite: EUTELSAT HOT BIRD 13C, Transponditore 17
| Transponditore | ID | Posizione | Pilot | Symbolrate Msym/s | Flusso di trasporto | Polarizzazione | Frequenza GHz | Modulazione | FEC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Downlink T17 | 17 | 13E | On | 29.700 | 1700 | Orizzontale | 11.526 | DVB-S2 (8PSK) | 2/3 |
Tutte le reti in qualità HD (televisione ad alta definizione, è indispensabile un Decoder compatibile DVB-S2).
Download
Modulo CA
Modulo CA
Il modulo CA è l'interfaccia tra l'apparecchio di ricezione e la scheda Sat Access ed è inserito direttamente nel terminale (slot CI). Questo modulo permette la decodifica e deve essere certificato. I moduli meno recenti o non certificati causano spesso problemi di ricezione e devono essere sostituiti. Vogliate rivolgervi a tale proposito a un negozio specializzato.
Moduli CA certificati da Viacess-Orca per le schede di versione 5.0 e 6.0
 | TechniSat TechniCrypt VA Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | ICECRYPT ACS 3 Dual Descrambling Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | Helveticam Helveticam Pro Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 |
|
 | SMIT PROFESSIONAL Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | SMIT Secure CAM ACS 4.1 Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | SWISSCAM SWISSCAM 2.0 Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | NEOTION Prime Sentinel / ACS 3.X / MTVx-6320 Dual Descrambling CW64-Bit Secure Attualmente disponibile in negozi specializzati (stato 2019). |
 | SMIT PROFESSIONAL |
 | NEOTION CAM Dual Descrambling |
 | Helveticam Helveticam |
 | TechniSat Viaccess Secure CAM |
 | TechniSat TechniCAM VA |
 | ICECRYPT ICECRYPT |
 | SMIT Secure CAM ACS 4.1 |
 | eutelsat PRO via eutelsat |
 | POCKET POCKET NP4 |
Scheda Sat Access
Sat Access protegge la qualità
La diffusione delle reti della SRG SSR è criptata a causa dei diritti d'autore. Infatti, i diritti di diffusione di numerose trasmissioni valgono solo per la Svizzera. Anche gli svizzeri all'estero in possesso di una scheda Sat Access possono captare le nostre reti in Europa.
L'installazione è semplice e veloce: è sufficiente inserire la scheda nel modulo certificato e poi nell'apparecchio di ricezione. Per accertarvi che la scheda funzioni alla perfezione, controllate che il suo numero compaia nel menu dell'apparecchio di ricezione. In caso contrario, contattate il centro clientela Sat Access della SSR telefonando alla Hotline 0848 868 969 oppure rivolgetevi al vostro rivenditore specializzato.
Per decodificare le reti della SSR occorre una scheda Sat Access.
Condizioni contrattuali generali
Tariffe
Per il rilascio della scheda è necessario pagare una tassa una tantum, in base alle tariffe vigenti, da versare al rivenditore in occasione dell’acquisto di un apparecchio apposito oppure alla SRG SSR in caso di ordine diretto della scheda. La SSR si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento.
| Descrizione | Tassa | Osservazioni |
|---|---|---|
| Residenti in Svizzera La scheda è rilasciata a persone residenti in Svizzera (iscritte nel registro degli abitanti) nonché a operatori di reti cablate e gestori di impianti di antenne collettive aventi le reti sul territorio svizzero. | CHF 60.– una tantum | Ciascun’economia domestica ha diritto a un massimo di 2 schede Sat Access; se la domanda è inoltrata tramite il rivenditore, è possibile ottenere soltanto 1 scheda per ricevitore satellitare acquistato. Per ottenere ulteriori schede è necessaria una richiesta scritta e motivata. Ogni scheda è rilasciata a titolo di prestito e non è trasferibile. |
| Residenti all'estero La scheda è rilasciata a cittadini svizzeri residenti stabilmente all'estero. | CHF 60.– una tantum + CHF 120.– contributo annuo ai costi di distribuzione per ogni scheda + IVA applicata nel Paese in cui è utilizzata la scheda | Ciascun’economia domestica ha diritto a un massimo di 2 schede Sat Access. Per ottenere ulteriori schede è necessaria una richiesta scritta e motivata. Ogni scheda è rilasciata a titolo di prestito e non è trasferibile. |
| Rinnovo della scheda (solo per la versione 4.0) | CHF 20.– una tantum | Le vecchie versioni delle schede Sat Access non garantiscono più la sicurezza del criptaggio. Per questa ragione si rende necessario sostituire periodicamente le schede di vecchia generazione (ogni 5 anni circa). |
Per ordinare o attivare una scheda Sat Access:
Rinnovare la scheda Sat-Access
Rinnovare la scheda Sat-Access
Importante: nessuno deve agire di sua iniziativa. Dovrete reagire solo una volta che vi avremo contattati via e-mail o lettera.
Istruzioni per rinnovare la scheda Sat-Access
La SSR è tenuta a criptare i suoi programmi televisivi per tutelare i diritti d’autore. La scheda Sat-Access permette di decodificare il segnale via satellite.
Queste tecnologie fanno progressi costanti e dunque è necessario sostituire periodicamente le schede. Le schede della vecchia generazione non sono più compatibili con gli standard di sicurezza ed è per questo motivo che la SSR le sta cambiando. Ogni scheda nuova costa 20 franchi. Le schede vecchie saranno disattivate.
È semplicissimo, sicuro e rapido: ordina e paga la scheda su card.broadcast.ch e dopo dieci giorni lavorativi la riceverai comodamente a casa tua per posta.
Istruzioni per rinnovare la scheda Sat-Access:
- Apri un conto utente personale su card.broadcast.ch con il tuo numero personale (vedi lettera informativa).
- Clicca sulla scheda che vuoi rinnovare e sostituire.
- Paga subito online la tassa di rinnovo di 20 franchi.
Ogni 100a scheda è gratuita per i rinnovi online: card.broadcast.ch - Riceverai la nuova scheda per posta entro dieci giorni lavorativi.
- Togli la vecchia scheda e inserisci la nuova scheda con lo stesso orientamento - fatto!
Consigli e suggerimenti
Consigli e suggerimenti
In caso di bisogno di assistenza per l'installazione della scheda Sat Access, cliccare sull'opuscolo:
FAQ
FAQ - In questa sezione trovate le risposte alle domande più frequenti.
Ricezione / Scheda Sat Access
Dispongo già di un ricevitore satellitare. Come faccio a sintonizzare le reti SRG SSR?
Bisogna, innanzitutto, verificare che si tratti di un ricevitore satellitare digitale e orientare l’impianto verso il satellite Eutelsat Hotbird 13°Est. Serve, inoltre, una scheda Sat Access per decodificare i programmi diffusi in forma criptata per ragioni inerenti i diritti di diffusione e riservati alle persone residenti in Svizzera o agli Svizzeri residenti all’estero. La scheda Sat Access viene rilasciata dalla SSR. Per eventuali richieste contattare la hotline 0848 868 969 oppure tramite il nostro sito www.broadcast.ch. Le trasmissioni prodotte dalla SSR vengono diffuse «in chiaro».
Quali apparecchi mi servono per ricevere le reti SSR via satellite?
Per captare via satellite le reti televisive della SSR occorre un ricevitore satellitare digitale (DVB-S2), detto anche settop-box, con decoder Viaccess-Orca incorporato. Per un funzionamento ottimale si raccomandano apparecchi omologati Viaccess-Orca. La SSR, tuttavia, non garantisce la funzionalità dei diversi ricevitori satellitari.
È possibile installare l’impianto da soli?
La SSR raccomanda di far installare l’impianto da un tecnico specializzato, in quanto il corretto orientamento della parabola è il presupposto fondamentale per una ricezione perfetta.
Che cos’è un modulo CA (o CAM)?
Chi non avesse un decoder satellitare certificato Viaccess nel quale infilare la scheda Sat Access deve procurarsi un modulo CA certificato Viaccess (detto anche CAM: CA sta per Conditional Access). Si tratta di un piccolo modulo di dimensioni standard, con dei contatti elettrici, nel quale infilare la scheda Sat Access. A tale scopo il decoder deve avere almeno una porta CI (CI: Common Interface). Leggete le istruzioni per l’uso nel nostro opuscolo «Consigli e suggerimenti per installare la scheda Sat Access».
A cosa servono il set top box e il receiver?
Si tratta di apparecchi che scompongono i flussi di dati digitali compressi e li convertono in tradizionali segnali televisivi.
Perché serve una scheda Sat Access per la ricezione satellitare?
Il segnale satellitare può essere captato in tutta Europa e in parti dell'Africa. Per quanto riguarda la maggior parte delle produzioni straniere, la SRG SSR possiede tuttavia i diritti di diffusione soltanto in Svizzera. I diritti di diffusione per l'intera Europa sarebbero molto più costosi. Per evitare tali costi, i programmi della SRG SSR vengono diffusi in modo cifrato. Le persone domiciliate in Svizzera e le economie domestiche svizzere all'estero hanno diritto ad acquistare una scheda Sat Access per decodificare i programmi delle reti televisive della SRG SSR.
Desidero passare alla TV satellitare e per la decodifica dei programmi della TV svizzera ho bisogno di una scheda SAT Access. Dove posso acquistarla?
Online sul sito www.broadcast.ch/it/sat-access, via e-mail all'indirizzo sataccess(at)broadcast.ch o presso il Centro clientela Sat Access della SSR al numero 0848 868 969.
Che cosa devo fare con la scheda Sat Access?
A seconda del tipo di decoder, la scheda va infilata direttamente nell’apparecchio oppure in uno speciale modulo (detto modulo CA). Leggete le istruzioni per l’uso nel nostro opuscolo «Consigli e suggerimenti per installare la scheda Sat Access».
Quanto costa una scheda Sat Access?
Svizzera
Per il rilascio della scheda viene riscossa la relativa tassa una tantum secondo il listino prezzi valido in quel momento (attualmente CHF 60.00). (Vedasi CG)
Internazionale (Svizzeri residenti all'estero)
Per il rilascio della scheda viene riscossa la relativa tassa una tantum secondo il listino prezzi valido in quel momento (attualmente CHF 60.00), più il tasso IVA in vigore nel rispettivo paese d'utilizzo.
In aggiunta viene riscosso un contributo annuo ai costi di distribuzione di CHF 120.– per ogni scheda Sat Access, più il tasso IVA in vigore nel rispettivo paese d'utilizzo.
Quest'ultimo contributo è fatturato annualmente al titolare prima della scadenza della scheda. (Vedasi CG)
La SSR è autorizzata a modificare in qualsiasi momento sia la tassa una tantum sia i costi delle prestazioni di distribuzione. Il tasso IVA risulta invece dalla legislazione fiscale del relativo paese d'utilizzo.
Qual è la durata di validità della scheda Sat Access?
La scheda non ha una data di scadenza, ma può essere necessario sostituirla in funzione degli sviluppi tecnologici. In certi casi questa permuta può comportare un costo.
Che cosa significa «certificazione Viaccess-Orca»?
Viaccess è la società che fornisce alla SSR la tecnologia di criptaggio (v. anche: «Perché per ricevere le reti via satellite è necessaria una scheda Sat Access?»). Per poter funzionare correttamente, i ricevitori devono rispettare alcuni requisiti tecnici: è questa la "certificazione" che Viaccess organizza periodicamente con i fabbricanti.
Il mio apparecchio non figura più sulla lista Viaccess-Orca: ora che cosa succederà?
In sintonia con i costanti progressi della tecnologia del criptaggio, anche il software dei decoder cambia di generazione in generazione. Di solito è sufficiente un aggiornamento, che l’utente stesso può installare direttamente sul decoder oppure tramite un modulo CA. Dopo qualche anno, tuttavia, può capitare che gli apparecchi o i moduli stessi siano veramente obsoleti e, in caso di problemi di ricezione, sarà inevitabile sostituirli.
Ricezione 3+ via satellite: cosa mi occorre?
Il requisito è un impianto di ricezione satellitare che possa ricevere, oltre alle reti diffuse dal satellite Hotbird, anche quelle del satellite Astra. Per conoscere le impostazioni necessarie o per avere supporto tecnico, rivolgetevi a 3 Plus: www.3plus.tv/satellitenempfang.
Support
Perché scompare il segnale quando piove?
La pioggia genera una forte attenuazione del segnale, che si indebolisce sia in fase di emissione che di ricezione. La qualità e la dimensione della parabola (diametro superiore a 80 cm) sono determinanti.
Perché, in caso di cattivo tempo, non ci sono problemi per ricevere i programmi Astra, mentre quelli della SSR, via Eutelsat, sono regolarmente disturbati?
I satelliti Astra hanno una potenza di emissione leggermente superiore rispetto a quelli Eutelsat. Ciò significa che, in caso di condizioni meteorologiche critiche, la ricezione delle emittenti Astra è più affidabile. Si raccomanda di installare un’antenna parabolica del diametro di almeno 80 cm e di posizionare centralmente il convertitore LNB per Eutelsat. Con un’antenna regolata correttamente non dovrebbe esserci alcun problema di ricezione.
Cosa significa lo schermo nero e la dicitura «nessun segnale»?
È possibile che la parabola non sia posizionata bene. Verificate se riuscite a captare i programmi in chiaro di SRF info (attenzione: i programmi sportivi sono tra quelli criptati!). In caso contrario, il problema è dovuto all’impianto e possono essere esclusi eventuali errori di codifica. Fate esaminare l’impianto da un tecnico.
Cosa significa lo schermo nero e la dicitura «nessun diritto»?
Per motivi di sicurezza, modifichiamo periodicamente i diritti di tutte le schede. Se il cambiamento è avvenuto mentre non stavate utilizzando la scheda, forse i diritti non sono aggiornati. Consigliamo di collegarsi a una rete cifrata della SRG SSR e di seguire le istruzioni qui di seguito:
- 1. spegnere l'apparecchio
- 2. rimuovere la scheda
- 3. staccare l'apparecchio dalla presa (aspettare 2 minuti)
- 4. accendere l'apparecchio
- 5. inserire la scheda
Attendere qualche minuto per il caricamento dei diritti.Importante: durante questa operazione non cambiate emittente altrimenti l’operazione si blocca.
Temi ulteriori
I programmi sono trasmessi in bicanale?
Sì, se il programma è disponibile in bicanale, vengono senz’altro trasmessi entrambi i canali audio.