DVB-S – Le divertissement numérique par satellite

Grâce à la parabole satellite, nous faisons entrer dans votre foyer tout l'univers du divertissement numérique. Il vous suffit d'orienter votre antenne parabolique vers le satellite Hot Bird (positionné à 13° est) pour profiter non seulement des programmes de la SSR avec la meilleure qualité de son et d'image, mais aussi de plusieurs centaines de chaînes du monde entier et d'un vaste choix de services complémentaires. Avec la réception par satellite, vous pouvez capter vos programmes quasiment partout en Europe.


Avantages

Avantages

Grâce à la parabole satellite, nous faisons entrer dans votre foyer tout l'univers du divertissement numérique. Orientez pour cela votre parabole vers le satellite Hot Bird (position 13° est). Vous capterez alors l'ensemble des programmes SSR dans la meilleure qualité de son et d'image qui soit, ainsi qu'une centaine d'autres chaînes du monde entier. L'offre HbbTV de la SSR et les services complémentaires sont accessibles à l'aide d'un récepteur spécialement conçu. Avec la réception par satellite, vous pouvez capter vos programmes quasiment partout en Europe.

  • Vous pouvez capter tous les programmes TV et radio de la SSR partout en Suisse et en Europe
  • Vous disposez d'un énorme choix de programmes (plusieurs centaines de canaux)
  • Vous profitez de la qualité de son et d'image offerte par le numérique
  • Vous vous voyez proposer un vaste choix de services complémentaires
  • Tous les canaux ou presque proposent un guide électronique des programmes (EPG)

Parabole satellite

Tuyau du Professeur Broadcast:

Outre les informations détaillées relatives à l'installation du matériel de réception satellite (que vous pouvez télécharger ici au format PDF), il existe diverses applications utiles pour smartphone. Citons entre autres le site web dishpointer.com, avec sa carte interactive et son application pour Android et iPhone, ainsi que les applications «Sat Ausrichter» (iPhone) et «SatFinder» (Android).

Parabole satellite

L'antenne parabolique doit être installée à l'extérieur du bâtiment – de préférence par un professionnel – et orientée vers le sud. Nous recommandons un diamètre minimum de 80 cm. Les antennes plus petites ont des réserves insuffisantes pour éviter les perturbations en cas d'intempéries. La variante avec double tête de réception LNB garantit un accès simultané aux deux systèmes de satellites Eutelsat (13° est) et Astra (19,2° est), ce qui vous permet de recevoir encore plus de programmes dans les langues les plus variées.

Vous pouvez télécharger ici des informations détaillées sur l'installation du matériel de réception satellite.

Satellite: Eutelsat Hot Bird 13B, Transpondeur 123

Source: Eutelsat


Réglages et chaînes

Réglages et chaînes

Les programmes radio/TV SSR sont diffusés par Eutelsat Hot Bird.

Download

Transpondeur  ID Position Pilot Débit symbole
Msym/s
Polarisation Fréquence GHz Modulation FEC
Downlink T123 123 13° Est On 29.700 Horizontal 10.971 DVB-S2 (8PSK) 2/3
Chaînes de télévision
RTS UN    
RTS Deux    
RSI LA 1    
RSI LA 2    
SRF 1    
SRF zwei    
SRF info    

Toutes les chaînes en qualité HD. (TV HD, télévision haute définition. A condition de disposer d'un récepteur compatible DVB-S2.)

Download


Décodeur satellite

Décodeur satellite

Afin que les signaux numériques captés puissent être décryptés et préparés pour votre téléviseur, vous avez besoin d'un décodeur satellite ou d'un téléviseur récent intégrant un tuner DVB-S2. Les deux appareils (Set top box et le téléviseur) doivent être compatibles UHD et/ou supporter le HEVC/H.265 et contenir une fonction HbbTV.

En règle générale, les appareils de réception sont préprogrammés en usine. Dès que vous raccordez votre appareil de réception à votre antenne parabolique et que vous l'allumez, les chaînes sont directement disponibles. Si l'ordre des chaînes ne vous convient pas, vous pouvez le modifier dans le menu «Modifier les canaux satellite». Si le tuner n'est pas préprogrammé, il vous appartient de procéder au réglage en suivant les étapes de la notice d'utilisation et de lancer vous-même une recherche des chaînes.


Modules d'accès conditionnel (CAM)

Module d'accès conditionnel (CAM)

Le module CAM fait l'interface entre l'appareil de réception et la carte Sat Access. Il s'enfiche directement dans le terminal (slot CI). Ce module est nécessaire pour le décodage des signaux cryptés; il doit être certifié. Les modules anciens ou pas certifiés causent régulièrement des problèmes de réception et doivent être remplacés. Veuillez vous adresser à votre revendeur spécialisé.

Liste des modules satellite certifiés par Viaccess-Orca pour cartes de version 5.0 et 6.0

Les modules ci-après sont disponibles dans les commerces spécialisés de Suisse. Liste non exhaustive. Veuillez noter que tous les modules ne fonctionnent pas avec chaque récepteur ou téléviseur. Avant d'acheter un module, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre revendeur spécialisé.

TechniSat
TechniCrypt VA

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
ICECRYPT
ACS 3 Dual Descrambling

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
Helveticam
Helveticam Pro

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.


SMIT
Secure CAM ACS 5.0

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.

SMIT
PROFESSIONAL

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
SWISS CI Module
CW64 BIT Secure Cam / Dualcrypt / ACS 5.0

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
SMIT
Secure CAM ACS 4.1

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
NEOTION
Prime Sentinel / ACS 3.X / MTVx-6320
Dual Descrambling CW64-Bit Secure

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
NEOTION
Adaptive Sentinel / ACS 6.x
BIS TV ready

Actuellement disponible dans les magasins spécialisés.
SMIT
PROFESSIONAL
NEOTION
CAM Dual Descrambling
Helveticam
Helveticam
TechniSat
Viaccess Secure CAM
TechniSat
TechniCAM VA
ICECRYPT
ICECRYPT
SMIT
Secure CAM ACS 4.1
eutelsat
PRO via eutelsat

Carte Sat Access

Carte Sat Access

Pour des questions de droits d'auteur, les programmes télévisés de la SSR relayés par satellite sont cryptés, et les droits de diffusion de nombreuses émissions sont limités à la Suisse. Pour décrypter les programmes de la SSR, il faut posséder une carte Sat Access. Avec une carte Sat Access, les Suisses résidant à l'étranger peuvent eux aussi recevoir nos programmes quasiment dans toute l'Europe.

Son installation est simple et rapide. Il suffit d'insérer la carte Sat Access dans le module certifié, puis de glisser le module dans l'appareil de réception. Pour contrôler le bon fonctionnement de la carte Sat Access, vous devez vérifier si le numéro de la carte apparaît dans le menu de votre appareil de réception. Si tel n'est pas le cas, contactez la Hotline 0848 868 969 depuis la Suisse et +41 58 134 3030 depuis l'étranger ou contactez directement votre revendeur spécialisé.

Liste de prix

Une taxe unique selon la liste de prix en vigueur est perçue pour la remise de la carte, soit lors de l’achat de l’appareil de réception dans un commerce spécialisé, soit lors de l’obtention directe de la carte auprès de la SSR. La SSR peut modifier les prix en tout temps. Conditions générales du contrat

Description Taxe Remarques
Domiciliés en Suisse:
Ont le droit de demander une carte les personnes domiciliées en Suisse (enregistrés à l’office de la population) ainsi que les câblo-opérateurs et les exploitants d’installations d’antenne collective dont les réseaux se situent sur le territoire helvétique.
 
CHF 60.– l'unité
taxe unique



 
Chaque foyer a droit à deux cartes au maximum. Lorsque la carte est demandée dans un commerce spécialisé, il n’est possible de l’obtenir qu’en achetant un récepteur satellite, à raison d’une seule carte par appareil. Les demandes de cartes additionnelles sont à motiver par écrit. Les cartes sont remises uniquement à titre de prêt et ne sont pas transmissibles.
Domiciliés à l’étranger:

Ont le droit d'obtenir une carte les Suisses ayant leur domicile fixe à l’étranger.


Les taxes s'entendent TVA comprise du pays d'utilisation (= lieu effectif d'utilisation de la carte Sat Access).

 

CHF 60.– l'unité
taxe unique
+
CHF 120.– l'unité
frais de distribution annuelle
+
la TVA
actuellement en vigueur dans le pays d'utilisation
 
Chaque foyer a droit à deux cartes au maximum. Les demandes de cartes additionnelles sont à motiver par écrit. Les cartes sont remises uniquement à titre de prêt et ne sont pas transmissibles.
Domiciliés à l’étranger ayant
une propriété immobilière en Suisse:
Les commandes sont traitées directement par Sat Access (les commandes en ligne ou par revendeurs spécialisés ne sont pas possibles).
Renouvellement de carte:
Il n'y a rien à entreprendre! Les clients ne sont invités à réagir qu'à réception d'un courrier/e-mail de notre part.
 
CHF 20.– l'unité
taxe unique

 
Avec les anciennes générations de cartes Sat Access, la sécurité n'est plus garantie. C'est pourquoi les anciennes versions de cartes sont remplacées si nécessaire (environ tous les 5 ans).

Important

  • Il n'est pas possible de renouveler les cartes désactivées. Il vous faudra donc l'obtention d'une nouvelle carte au prix standard (actuellement CHF 60.– l'unité, voir la liste de prix).
  • L’utilisateur confirme l’exactitude et l’exhaustivité des indications fournies dans la demande ou l’enregistrement de la carte et s’engage à communiquer à la SSR sans délai et par écrit ou par e-mail toute modification des indications faites lors de la demande ou de l’enregistrement de la carte, notamment celles portant sur un changement de nom et/ou d’adresse (voir Conditions générales du contrat).
  • La SSR se réserve le droit, en présence d’un juste motif, de résilier ou de bloquer la carte sans en aviser au préalable l’utilisateur et sans indemniser l’utilisateur. La SSR peut résilier ou bloquer la carte à tout moment (voir Conditions générales du contrat).

Commander ou activer une carte Sat Access:
Les commandes en ligne passées avant 12 h 00 et payées par carte de crédit sont normalement traitées et envoyées le jour même en courrier A (jours ouvrés lu-ve, Suisse).

Carte Sat Access


Renouvellement de la carte Sat Access

Renouvellement de la carte Sat Access

Pour des raisons de licence et de droits d’auteur, la SSR crypte ses programmes tv diffusés par satellite. La carte Sat Access décrypte les signaux satellite.

Comme les techniques de cryptage évoluent constamment, les cartes doivent être périodiquement remplacées. La SSR remplace les cartes plus anciennes, qui ne sont plus sûres, par des cartes de dernière génération. Une nouvelle carte coûte 20 CHF. Les anciennes cartes seront désactivées.

La solution la plus simple, la plus rapide et la plus sûre est de commander votre nouvelle carte sur card.broadcast.ch. Vous recevrez votre nouvelle carte par la poste dix jours ouvrables après avoir payé votre commande.

Comment renouveler votre carte Sat Access: mode d’emploi

  • Ouvrez un compte utilisateur sur card.broadcast.ch avec votre numéro de client (voir le courrier d’information).
  • Cliquez sur la carte que vous souhaitez renouveler et remplacer.
  • Payez directement en ligne votre nouvelle carte (20 CHF).
  • Vous recevrez votre nouvelle carte dans les dix jours ouvrables.
  • Retirez l'ancienne carte et insérez la nouvelle carte avec la même orientation - c'est fait!

Conseils et astuces

 

Conseils et astuces

Pour obtenir de l'aide pour l'installation de la carte Sat Access, cliquez sur la brochure :


FAQ

FAQ - Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Réception / Carte Sat Access

Support

De violentes pluies peuvent atténuer considérablement le signal. Celui-ci est alors trop faible à la réception. D'où la nécessité de choisir une antenne de qualité et correctement dimensionnée. Pour une réserve de réception suffisante, la parabole doit avoir un diamètre de 80 centimètres min.

La puissance d'émission des satellites Astra est un peu plus élevée que celle des satellites Eutelsat. Par conséquent, lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises, les chaînes relayées par Astra profitent d'une meilleure réception. Il est conseillé d'installer une parabole avec un diamètre de 80 centimètres au moins. La tête de réception (LNB) pour Eutelsat doit être placée au centre. Avec une antenne satellite bien réglée, vous ne devriez pas avoir de problèmes de réception.

Le positionnement de votre parabole est probablement déréglé ou votre decodeur satellite ou téléviseur n'est pas compatible DVB-S2 et HEVC/H.265. Vérifiez si vous recevez bien des émissions diffusées en clair sur SRF info (attention: certains programmes sont cryptés, les émissions sportives notamment). Si ce n'est pas le cas, le problème se situe au niveau de l'installation, une erreur de codage étant pratiquement exclue. Nous vous conseillons de faire contrôler votre installation par un professionnel.

Pour des questions de sécurité, le codage des droits est modifié régulièrement. Cette information est inscrite dans la carte Sat Access au moment de ce changement. Si vous n'avez pas utilisé votre carte durant la modification, il se peut que les droits en vigueur n'y figurent pas. Nous vous conseillons de vous brancher sur une chaîne cryptée de la SSR et d'effectuer les opérations suivantes:

  1. éteindre l’appareil et débrancher la prise
  2. retirer la carte Sat Access
  3. rebrancher la prise et remettre l’appareil en marche
  4. choisir l’une des chaînes tv de la SSR
  5. insérer la carte
  6. attendre 5 minutes sans changer de chaîne

Sujets supplémentaires

 

En tant que rediffuseur, l'entreprise «Kabelio AG» offre également les programmes TV de la SSR via satellite dans son abonnement. Le rayon d’utilisation est limité à la Suisse. Kabelio est une entreprise indépendante que la SSR soutient techniquement avec un «Simulcrypt», qui sera opérationnel dans les prochaines semaines. Ainsi, les utilisateur.trices de satellite n'auront pas besoin de double décodage.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site web kabelio.ch.

Lorsque des émissions sont disponibles avec un son sur deux canaux, elles sont diffusées ainsi (diffusion bicanal). En règle générale, on sélectionne le canal son 1 ou 2 sur l'appareil de réception.